發(fā)布日期：2012年03月23日 來源：聯(lián)誼報 作者：普正諧 字號：[
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本網(wǎng)訊 在前不久召開的舟山市普陀區(qū)政協(xié)四屆一次會議上，有20多名政協(xié)委員提交的提案涉及到住宅小區(qū)物業(yè)管理問題，引起了區(qū)政協(xié)和相關(guān)政府部門的關(guān)注。
委員們在提案中指出，由于有的房地產(chǎn)開發(fā)商直接從事物業(yè)管理或控制小區(qū)物管，形成壟斷局面，使物管企業(yè)與業(yè)主之間地位不對等，許多業(yè)主感到被動接受了服務(wù)費的強行收取。在物管費的收取上，物管企業(yè)與業(yè)主常常不能統(tǒng)一意見，業(yè)主拒交物管費的現(xiàn)象較為普遍。而物業(yè)管理人員以管理者自居，缺乏健康的服務(wù)理念，導致物業(yè)管理人員力量不到位，服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量較差，業(yè)主投訴多。同時，物業(yè)管理還存在著政府行政管理部門職責不清，政策法規(guī)修訂滯后，出租戶“群居”問題突出，小區(qū)停車難等問題。
委員們認為，住宅小區(qū)承載著一個個家庭，居住著幾千人，有的甚至上萬人口，小區(qū)就是一個小社會，上聯(lián)著政府下系著百姓。一個小區(qū)建設(shè)得好與壞，關(guān)系著社會的穩(wěn)定和諧與發(fā)展。切實加強住宅小區(qū)的物業(yè)管理是歷史賦予政府的責任。
根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定，委員們建議，政府要進一步加強調(diào)查研究，結(jié)合《舟山市物業(yè)管理條例》，認真制訂符合普陀實際的、操作性強的《普陀區(qū)物業(yè)管理辦法》，進一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)；物業(yè)專項維修資金的繳納、管理和使用；物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取“物業(yè)服務(wù)費”的范圍；物業(yè)管理人員的培訓；政府職能部門指導物業(yè)管理的職責；業(yè)主行為培養(yǎng)、教育、規(guī)范和制約的措施；“群租房”的管理規(guī)則；小區(qū)業(yè)主委員會管理的隸屬關(guān)系；小區(qū)業(yè)主委員會建設(shè)、教育和管理的辦法等，使住宅小區(qū)這個小社會更好地、有序地融入我們的大社會。
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