住得舒心 服務溫馨
“融合型”社區打造品質生活
據浙江日報 近日，一場樓道協商議事會在安吉縣昌碩街道芬芳小區內召開，社區工作人員、樓道長、業委會、居民、人大代表、政協委員齊聚一堂商討小區公共排水管風化、腐銹導致漏水、斷裂等問題，困擾多年的難題在商量與表決中一一順利解決。
2022年以來，昌碩街道以黨建統領“融合型”現代社區建設，創新打造美麗樓道長、紅管家議事廳、紅色業委會、人大代表會客廳、政協委員民生議事堂等品牌，形成“一核多元”的社區共建共治共融共享機制，有效破解了城市干群交流不暢談心難、公共服務不平衡等問題。
“張師傅，污水管道堵住了，你快來看看。”最近，昌碩街道東方麗苑小區上下兩戶居民因為污水管道堵塞的問題爭吵不休，樓道長張根元得知后，第一時間上門了解情況，安撫雙方情緒，依據多年經驗，短時間里找到了堵塞點，并聯系物業和工程隊疏通。近20年的樓道工作，張根元全身心投入小區管理，早已把小區當成了自己家。“大家滿意，我就滿意。”說起這些年從事樓道長工作的感受，這位老黨員、業委會副主任脫口而出。
去年以來，昌碩街道圍繞提升社區治理效能，緊盯“小區”關鍵切口，找準“樓道”基本單元，開展“美麗樓道長”工程，目前街道1500多名樓道長活躍在小區治理一線，高效處置矛盾糾紛2萬余件。
打造“融合型”社區，不斷提升居民的幸福感和獲得感。近年來，昌碩街道充分聽取群眾意見，主動吸納人大代表意見建議，精準聚焦居民需求，建立居委會、業委會、物業企業和社會組織共同參與的“四方協商”制度，精準快捷解決居民各種生活問題，形成了共商治理、共解矛盾的社區治理閉環。該街道依托社區黨群服務中心打造“5分鐘生活圈”，城市社區“辦事吧臺”發揮休閑區、辦公區功能，為辦事群眾提供“貼身式”服務，為社區孤寡老人、殘疾人等提供“點單式”服務，讓人民群眾足不出戶就能獲得社區溫馨周到的幫助。
同時，昌碩街道強化配備醫療、教育、文化、體育等配套設施，打造全市首個數字化區域性老年食堂，建設縣級綜合為老中心，升級“向日葵親子小屋”等，不斷探索“一老一小”領域的服務新模式、新思路。“我們以‘小城大愛·協同共治’為目標，創新城市小區現代治理，全面踐行全過程人民民主，助力社區持續發展，讓社區成為有溫度、有共識、有品質的生活共同體，最終實現社區治理的現代化。”昌碩街道相關負責人表示。
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